Rujukan Laman

Terma & Syarat Akaun mahadewa88

Terma ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda semasa menggunakan akaun mahadewa88, termasuk akses ke lobi permainan, proses deposit dan pengeluaran, serta dasar keselamatan akaun.

Akses AkaunDeposit & PengeluaranKelayakan Pengguna
mahadewa88 Terma & Syarat Akaun mahadewa88
HUBUNGI KAMI

Sokongan untuk Soalan Terma & Syarat

Jika anda mempunyai soalan tentang terma penggunaan, hak akaun anda, atau keperluan pengesahan, hubungi pasukan sokongan kami melalui salah satu saluran di bawah.

Sembang Langsung Buka widget sembang langsung di sudut kanan bawah mana-mana halaman untuk bercakap dengan ejen…
E-mel Hantar pertanyaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami untuk mendapatkan respons terperinci tentang terma…
Pusat Bantuan Layari bahagian pusat bantuan untuk artikel tentang dasar akaun, proses deposit dan pengeluaran, keperluan…
KESELAMATAN AKAUN

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami mengendalikan data akaun anda dengan protokol keselamatan yang ketat, termasuk penyulitan untuk maklumat peribadi dan rekod transaksi.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun, termasuk butiran deposit dan pengeluaran, disimpan dengan penyulitan peringkat industri. Kata laluan anda di-hash dan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa, dan kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Pengesahan Dua Faktor

Anda boleh mengaktifkan pengesahan dua faktor dalam tetapan akaun untuk menambah lapisan keselamatan semasa log masuk. Apabila diaktifkan, anda perlu memasukkan kod dari peranti mudah alih anda sebagai tambahan kepada kata laluan anda, mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda terdedah.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan mengingati keutamaan akaun anda. Kuki ini tidak menjejak aktiviti anda di luar platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, tetapi menyahaktifkan kuki mungkin menjejaskan fungsi akaun tertentu seperti log masuk automatik.

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh keperluan pematuhan selepas penutupan akaun. Jika anda ingin memohon pemadaman data peribadi anda, hubungi sokongan pelanggan dengan permintaan bertulis dan kami akan memprosesnya mengikut dasar pengekalan kami.

Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda atau meminta pembetulan jika maklumat itu tidak tepat. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau sembang langsung, dan kami akan memberikan data anda atau membuat pembetulan dalam masa tempoh yang munasabah selepas mengesahkan identiti anda.

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun anda secara kekal, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda selepas mengesahkan identiti anda dan menyelesaikan sebarang transaksi yang belum selesai. Selepas penutupan, anda tidak akan dapat log masuk atau membuka akaun baharu dengan butiran yang sama.

Soalan tentang Terma & Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang sering ditanya tentang terma penggunaan, hak akaun anda, keperluan pengesahan, dan cara menguruskan atau menutup akaun anda. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami untuk penjelasan lanjut.

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk membuka akaun dan menggunakan platform kami. Kami mungkin meminta dokumen pengenalan untuk mengesahkan umur anda semasa proses pengeluaran. Akaun yang dibuka oleh individu di bawah umur akan ditutup dan sebarang baki akan dipulangkan selepas pengesahan identiti pemegang akaun yang sah.

Kami akan memaparkan notis di laman utama atau menghantar e-mel kepada alamat berdaftar anda apabila terma dikemas kini. Tarikh kemas kini terakhir ditunjukkan di bahagian atas halaman terma ini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda mengetahui sebarang perubahan yang mungkin menjejaskan hak atau tanggungjawab anda.

Tidak, setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu akaun. Akaun berbilang yang dikesan akan digantung dan sebarang baki mungkin dilucuthak. Jika anda tidak dapat mengakses akaun asal anda, hubungi sokongan pelanggan untuk bantuan pemulihan akaun dan bukannya membuat akaun baharu.

Klik pautan 'Lupa Kata Laluan' pada skrin log masuk untuk menerima pautan tetapan semula melalui e-mel berdaftar anda. Ikuti arahan dalam e-mel untuk mencipta kata laluan baharu. Jika anda tidak menerima e-mel dalam beberapa minit, semak folder spam anda atau hubungi sokongan untuk bantuan lanjut.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan atau sembang langsung, nyatakan nama penuh dan alamat e-mel berdaftar anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memberikan salinan data peribadi anda dalam format digital dalam masa tempoh yang munasabah, biasanya dalam 14 hari bekerja selepas pengesahan selesai.

Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX biasanya diproses serta-merta dan tidak boleh dibatalkan sebaik sahaja baki dikreditkan ke akaun anda. Permintaan pengeluaran boleh dibatalkan sebelum pemprosesan selesai dengan menghubungi sokongan, tetapi sebaik sahaja dana dihantar ke kaedah pembayaran anda, transaksi tidak boleh diterbalikkan.

Hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel dan nyatakan bahawa anda ingin menutup akaun secara kekal. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan selepas menyelesaikan sebarang pengeluaran atau transaksi yang belum selesai. Selepas penutupan, anda tidak akan dapat log masuk atau membuka akaun baharu menggunakan butiran yang sama.